Studenten die een kapotte OV-chipkaart hebben krijgen het geld voor gemaakte kosten alsnog terug. Dat is het resultaat van een overleg tussen diverse betrokken bedrijven.
Studenten moesten zelf hun trein en buskaartjes betalen als hun OV kaart stuk was. De studentenvakbonden vonden dat niet eerlijk, omdat andere reizigers snel een vervangende kaart kregen.
Studenten krijgen voortaan ook vlot een nieuwe kaart. Dat moet binnen negen werkdagen gebeuren.
