Ouderen en gebruikers van de Wmo-taxi moeten meer gebruik maken van het openbaar vervoer. De gemeente denkt dat zij dan langer zelfstandig aan de maatschappij kunnen deelnemen.
De pilot Buslijn 5 heeft duidelijk gemaakt dat deze mensen baat hebben bij een betere toegankelijkheid van de reguliere buslijn. Daarvoor komen vooral de lijnen 4, 7 en 8 in aanmerking. Die bussen rijden drie lijnen achter elkaar zonder dat de reizigers moeten overstappen.
Alle ouderen en gebruikers van de Wmo-taxi die in de buurt van de drie buslijnen wonen, worden persoonlijk benaderd via een brief en folder. Ze krijgen ook kaartjes om de bus zes weken lang gratis uit te proberen. Ook worden tientallen bushaltes toegankelijk gemaakt voor mensen met een rollator of rolstoel. Er komt bovendien een klantenpanel dat meedenkt over verbeteringen aan de lijn.