Voor veel treinreizigers is het bij het Noorderstation onmogelijk om een treinkaartje te kopen. De automaat accepteert namelijk enkele pinpassen niet.
Dit probleem speelt ook op het hoofdstation en elders in Nederland, maar daar kan nog bij een andere automaat een kaartje gekocht worden. Bij het Noorderstation staat maar één automaat
Volgens de NS gaat het vooral om de ING pas. Die zou iets smaller zijn en een deel van de automaten leest de kaart dan niet. Het is nog onduidelijk wanneer het probleem verholpen wordt.
