Categorieën: Nieuws

Compensatie na storing ov-chipkaart

Trein- en busreizigers die maandag gedupeerd zijn door de landelijke storing in het ov-chipkaartsysteem krijgen de schade vergoed. Dat heeft Trans Link Systems, het bedrijf achter de ov-chipkaart, dinsdag bekendgemaakt.

Door de storing konden abonnementen niet opgehaald worden en ook konden reizigers met een laag saldo, die een extra tegoed via de website van de ov-chipkaart hadden besteld, dit niet op hun kaart zetten. Deze mensen moesten hun kaart nogmaals opladen met pinpas of contant geld.

Al deze mensen kunnen het bedrag dat ze teveel hebben betaald, binnenkort via een automaat op hun kaart zetten. Zij zullen hierover geïnformeerd door middel van een brief. Voor reizigers die gebruik maken van een anonieme chipkaart wordt een andere compensatieregeling getroffen.

Sebastiaan Scheffer

Recente berichten

“Dinsdag af en toe zon maar ook een bui, ook komende dagen niet droog”

Het is verstandig om de komende dagen een paraplu bij de hand te houden. Volgens…

4 uur geleden

Academiegebouw kleurt oranje: “Eén op drie vrouwen krijgt te maken met geweld”

In Groningen werd maandag op verschillende plekken stilgestaan bij de start van de campagne 'Orange…

4 uur geleden

Jonge Harten Festival trekt 6.000 bezoekers

Het Jonge Harten Festival, dat afgelopen week in de stad plaatsvond, heeft 6.000, vooral jonge,…

4 uur geleden

Airport Eelde oefent vliegtuigcrash: “Goed om voorbereid te zijn”

Op Groningen Airport Eelde heeft afgelopen week een grootschalige oefening plaatsgevonden. Verschillende instanties moesten bij…

5 uur geleden

Zorgen over aantal bouwvergunningen dat achterblijft: “Informatie is niet op orde”

De fracties van VVD en Partij voor het Noorden maken zich zorgen over het aantal…

5 uur geleden

KNMI waarschuwt voor zware windstoten

Het KNMI waarschuwt voor zware windstoten op woensdag. Voor de provincie Groningen is er een…

6 uur geleden