Stock1 08-03
De Dienst Uitvoering Onderwijs moet betere brieven leren schrijven. Dat vindt de nationale ombudsman.
De post van DUO aan studenten is voor verbetering vatbaar, zo citeert de Universiteitskrant uit informatie van de ombudsman. De medewerkers van DUO communiceren bij het afhandelen van klachten niet altijd effectief genoeg. Met name brieven aan klagers zijn vaak vrij formeel van toonzetting, en daarom niet overzichtelijk genoeg.
Verder schiet de afhandeling van problemen rond de OV-chipkaart ernstig tekort. DUO zou de taken beter moeten afstemmen met de private chipkaart-organisatie Trans Link Systems.
In een coffeeshop in de binnenstad van Groningen is in de nacht van zondag op…
In de vroege ochtend van zaterdag is in de Poelestraat in Groningen een bewusteloze man…
Het aantal plekken waar vuurwerk afsteken verboden is blijft voor volgende week dinsdag steken op…
Het Noord-Nederlands Trein & Tram Museum (NNTTM) in Zuidbroek krijgt een bijzonder object in de…
De politie is opzoek naar vier personen die mogelijk betrokken zijn bij een incident in…
Straatboer Steven heeft afgelopen vrijdag bloembollen langsgebracht bij twintig Groningse huurders die afgelopen jaar hun…