nieuws
Bron foto: Heijnen / Flickr / CC 2.0-by-nc-sa
De sociale dienst zet vrijdag voor de eerste maal de uitbetalingsdatum van de uitkering op Twitter. Hiermee hoopt ze in het vervolg het aantal telefoontjes over de betalingsdatum terug te dringen.
Dat waren er maandelijks zo’n 250. En dat vond de dienst teveel. De reacties, vragen of kritiek van klanten op de Tweets gaat de sociale dienst wel lezen maar niet beantwoorden. Daarvoor verwijzen ze naar hun websites.
Het twitteren is voorlopig nog een proef tot en met december dit jaar. Begin volgend jaar wordt bekeken of het aanslaat bij het publiek en of de sociale dienst ermee doorgaat.
