Categorieën: Nieuws

Problemen met OV-chipkaart bij Arriva

Treinreizigers die vanuit Groningen met de treinen van Arriva reizen hebben sinds vorige week last van niet werkende verkoop- en oplaadautomaten. Hierdoor is het in sommige gevallen niet mogelijk om abonnementen op een ov-chipkaart te zetten of om het saldo bij te laden.

Een woordvoerder van vervoersbedrijf Arriva noemt de problemen erg vervelend. “Enkele weken geleden is een aantal van onze verkoop- en oplaadautomaten gekraakt. We hebben uit voorzorg de cashboxen geleegd waardoor er ook een software aanpassing gedaan moest worden. Sindsdien merken we dat de pin-functie in sommige gevallen niet goed werkt.”

Volgens de vervoerder verschilt het van dag tot dag hoeveel automaten buiten werking zijn. Momenteel is men druk bezig om het euvel te verhelpen. “Reizigers die door de storing niet kunnen opladen zullen niet direct een boete krijgen. Onze stewards zullen de nodige professionaliteit betrachten en de situatie in ogenschouw nemen. Uiteraard accepteren wij ook de papieren vervoerbewijzen die nog op alle station verkrijgbaar zijn.”

De problemen met de automaten hebben geen betrekking op het in- en uitchecken op de perrons. Deze palen zijn niet gestoord door de problemen.

Sebastiaan Scheffer

Recente berichten

Dinsdag zo’n 20 graden, pas zondag weer meer kans op regen

Goed nieuws voor alle mensen die de herfst liever nog even uitstellen: de aankomende dagen…

30 minuten geleden

Grasbaancoureur Romano Hummel weer uit het ziekenhuis na harde crash

Hoogkerker Romano Hummel is afgelopen zaterdag in het ziekenhuis beland na een harde crash tijdens…

1 uur geleden

Nog anderhalve maand speciaalbier drinken bij De Prael; dan sluit de brouwerij in Groningen

Binnenkort kun je geen Bitterblond, Aan Lager Wal of Rubberen Robbie meer drinken in de…

3 uur geleden

Campus Trail met muziek en dwars door diverse gebouwen

De jaarlijkse Campus Trail is vrijdagmiddag gelopen. Er deden zo'n vijfhonderd mensen aan mee. (meer…)

4 uur geleden

Ondanks toenemend aantal ‘mobiele parkeerders’ worden alle parkeerautomaten in Stad vervangen

De gemeente Groningen is maandag begonnen met een maanden durende operatie om alle parkeerautomaten in…

6 uur geleden

Vrienden en speurhonden naar La Gomera om te zoeken naar vermiste vrouw (49) uit Stad

Een team van zoekhonden gaat op het Canarische eiland La Gomera zoeken naar Diana. De…

6 uur geleden