Categorieën: Nieuws

“Dienstverlening SOZAWE onvoldoende”

De raadsfractie van het CDA maakt zich zorgen over de dienstverlening bij de dienst Sociale Zaken en Werk. De fractie heeft hierover vragen gesteld aan het Stadsbestuur.

Uit onderzoek blijkt dat een groot deel van de klanten weinig contact heeft met hun klantmanager, of zelfs niet weet wie hun klantmanager is. De helft van de klanten geeft aan dat de dienst SOZAWE geen goed beeld heeft van de capaciteiten van de klant.

De CDA-fractie maakt zich ook zorgen over de zogenoemde e-dienstverlening. Uit een onderzoek van het tv-programma Kassa blijkt dat de gebruikers daar totaal niet tevreden mee zijn.

Gert van Akkeren

Recente berichten

Storing Borgbrug verholpen, stremming voorbij

Het wegverkeer kan weer gebruik maken van de Borgbrug. Rijkswaterstaat vertelt dat de problemen voorbij…

55 minuten geleden

Actiedag om zoveel mogelijk geld op te halen voor Odensehuis: “Ik ben trots”

Zoveel mogelijk geld ophalen voor het Odensehuis. Dat is het doel van een actiedag die…

1 uur geleden

Treinen naar Assen rijden weer (update)

Treinreizigers tussen Groningen en Assen hebben dinsdagavond te maken gehad met vertraging. Vanwege een aanrijding…

3 uur geleden

KNMI waarschuwt voor gladheid

Wie in de nacht van dinsdag op woensdag of woensdagochtend de deur uit moet, moet…

3 uur geleden

Lanting Reizen neemt SRC Reizen over

SRC Reizen uit de stad wordt overgenomen door Lanting Reizen uit Hoogeveen. Ondanks de overname…

3 uur geleden

Borgbrug gestremd voor wegverkeer door storing

Vanwege een technische storing is de Borgbrug over het Eemskanaal voorlopig afgesloten voor het wegverkeer.…

6 uur geleden