De kinderziekten van de nieuwe Stadjerspas zijn grotendeels opgelost. Dat zegt het stadsbestuur. Er is extra personeel ingezet om de vele klachten op te lossen. De Stadjerspas is vanaf dit jaar omgezet in een website. Dat moest volgens B&W met teveel haast worden gedaan, waardoor er tal van dingen fout zijn gegaan.
Zo konden sommige klanten niet inloggen of kregen ze verkeerde kortingsbonnen. Ook werd de informatie door bijvoorbeeld de Stips, niet altijd goed aangeleverd of stond de informatie op de verkeerde plaats. Ook was de beveiliging niet helemaal op orde.
Volgens de gemeente zijn de technische problemen inmiddels opgelost en is de automatisering verbeterd. In de maand januari is de Stadjerspas 1338 keer bezocht en er zijn 325 kortingsbonnen besteld.
