Categorieën: Nieuws

Bezoek Publiekszaken op afspraak bevalt goed

De gemeente gaat in de Kreupelstraat door met het grotendeels werken op afspraak. Ook de eerder verruimde openingstijden blijven na 1 januari van kracht.

Begin vorig jaar startte de gemeente met een proef bij de afdeling Publiekszaken. Hierbij kunnen burgers vrijwel alleen nog op afspraak langskomen. Alleen op dinsdag tot en met vrijdag kan dat tussen 9 en 11 uur nog wel zonder afspraak.

Gebleken is dat de efficiency toeneemt door het grotendeels werken op afspraak. Bovendien bespaart de gemeente kosten omdat ze de personele bezetting erop kan afstemmen. Ook ontstaat een veel rustiger beeld in de publiekshal en dat leidt weer tot minder agressie. Burgers die op afspraak komen zijn tevreden over de snelheid waarmee zij worden geholpen.

Gert van Akkeren

Bekijk reacties

Recente berichten

Zelf samengesteld kerstpakket bij jongerencentrum Jimmy’s

Bij Jimmy's in de Herestraat kon je dinsdagmiddag je eigen kerstpakket samenstellen. Er was een…

2 uur geleden

Celstraf voor man (40) uit Stad na langdurige stalking ex-vrouw en haar advocaat

Een 40-jarige man uit Groningen is dinsdag veroordeeld tot een jaar celstraf, waarvan zes maanden…

2 uur geleden

Vergeten pannetje op het vuur doet brandweer uitrukken

In een woning aan de Akerkstraat in het centrum van de stad heeft dinsdagmiddag korte…

3 uur geleden

Drukte in de Groningse binnenstad op de dag voor kerst

In de binnenstad van Groningen is het dinsdag een drukte van belang. Veel inwoners hebben…

3 uur geleden

JOVD: “Gemeente moet snel handelen tegen onveiligheidsgevoel bij Station Noord”

De JOVD Groningen roept de gemeente op tot snelle actie om de onveiligheid bij Station…

3 uur geleden

Wintergoud een groot succes: ‘Je hoeft niet meer naar Duitsland!’ | OOG Panel

Het reuzenrad geeft een mooi uitzicht over de stad, de ijsbaan op Grote Markt is…

3 uur geleden