De gemeente gaat in de Kreupelstraat door met het grotendeels werken op afspraak. Ook de eerder verruimde openingstijden blijven na 1 januari van kracht.
Begin vorig jaar startte de gemeente met een proef bij de afdeling Publiekszaken. Hierbij kunnen burgers vrijwel alleen nog op afspraak langskomen. Alleen op dinsdag tot en met vrijdag kan dat tussen 9 en 11 uur nog wel zonder afspraak.
Gebleken is dat de efficiency toeneemt door het grotendeels werken op afspraak. Bovendien bespaart de gemeente kosten omdat ze de personele bezetting erop kan afstemmen. Ook ontstaat een veel rustiger beeld in de publiekshal en dat leidt weer tot minder agressie. Burgers die op afspraak komen zijn tevreden over de snelheid waarmee zij worden geholpen.
Bij Jimmy's in de Herestraat kon je dinsdagmiddag je eigen kerstpakket samenstellen. Er was een…
Een 40-jarige man uit Groningen is dinsdag veroordeeld tot een jaar celstraf, waarvan zes maanden…
In een woning aan de Akerkstraat in het centrum van de stad heeft dinsdagmiddag korte…
In de binnenstad van Groningen is het dinsdag een drukte van belang. Veel inwoners hebben…
De JOVD Groningen roept de gemeente op tot snelle actie om de onveiligheid bij Station…
Het reuzenrad geeft een mooi uitzicht over de stad, de ijsbaan op Grote Markt is…
Bekijk reacties
Bijkomend voordeel: de gemeenteambtenaren raken zo niet overwerkt.
De gemeente vindt dat de gemeente goed functioneert.
Mensen (1000-den) moeten wél eerst even bellen of mailen.