FC Groningen slaat een geheel unieke weg in. Eind januari gaat de Groningse club verder zonder het onlineverkooppunt Ticketbox. Als enige betaalde voetbalclub gaan zij de kaartverkoop in eigen hand nemen.
“Wij gaan ons eigen kaartverkoopsysteem implementeren.” zegt Matthias Mulder van de afdeling ticketing. Het grootste verschil is “informatievoorziening, geen tussenpersonen meer maar rechtstreeks contact met de club”. Met het nieuwe systeem kunnen supporters een specifieke plek in het stadion uitzoeken terwijl bij Ticketbox alleen een vak gekozen kan worden.
Deze nieuwe manier gaat geen extra geld kosten. “We doen het voor de supporters”, zegt het hoofd van de afdeling ticketing. Voor oudere mensen die het niet durven om online hun kaartje te bemachtigen is dit een uitkomst.