Categorieën: Nieuws

Technische storing laat treinreizigers te veel betalen

Door een storing in de chipkaartapparatuur hebben treinreizigers bij vervoersbedrijf Arriva de afgelopen dagen te veel voor hun ritten betaald.

Alleen mensen die met een chipkaart op saldo reizen zijn gedupeerd. Door de storing werden er volledig andere bedragen afgerekend dan de ritprijzen die via de reisplanner van het bedrijf gecommuniceerd worden. Een enkele rit van bijvoorbeeld Groningen Noord naar Leeuwarden kost normaal met korting 6,50. Door de fout werd er echter 6,90 afgeschreven. Op social media maken verschillende mensen er melding van. “Waarom betaal ik voor de rit Sneek-Groningen nu steeds verschillende hoge bedragen met de chipkaart”, vraagt Johnny Bottema zich af.

De storing is afgelopen weekend ontstaan, en kon dinsdagavond opgelost worden. Vervoersbedrijf Arriva adviseert mensen die te veel betaald hebben, een restitutieverzoeken in te dienen.

Sebastiaan Scheffer

Recente berichten

Pandjesbaas uit Utrecht vecht verhuurverbod gemeente Groningen aan

Een Utrechts pandeigenaar ligt in de clinch met de gemeente Groningen. Tijdens een zitting bij…

33 minuten geleden

Vertraging op spoor tussen Groningen en Delfzijl

Treinreizigers tussen Groningen en Delfzijl moeten vrijdagmiddag rekening houden met vertragingen. (meer…)

37 minuten geleden

Politie vindt kilo’s softdrugs en arsenaal (nep)wapens bij invallen in Stad

De politie in Groningen heeft woensdag een 54-jarige man en een 40-jarige vrouw aangehouden tijdens…

56 minuten geleden

KNMI kondigt voor avond en nacht van vrijdag op zaterdag code geel aan

Het KNMI heeft voor vrijdagavond en een deel van de zaterdagmorgen code geel afgekondigd in…

1 uur geleden

Plafondplaat valt omlaag in Feringa-gebouw: één lichtgewonde, pand ontruimd

In het Feringa-gebouw is vrijdagmiddag een plafondplaat naar beneden gevallen. Dat zorgde voor letsel bij…

1 uur geleden

Groningen zet stedenbandenbudget in voor opvang mensenrechtenactivist

De gemeente Groningen gaat volgend jaar een deel van het budget voor stedenbanden gebruiken om…

2 uur geleden