Categorieën: Nieuws

Digitale loket DUO in april beperkt bereikbaar

Het digitale loket van DUO is vanaf 29 maart een maand lang slechts beperkt bereikbaar vanwege een groot ICT-vernieuwingsproject.

Studenten kunnen wel hun gegevens inzien, maar het verhogen van een lening of het doorvoeren van wijzigingen is waarschijnlijk niet mogelijk van 29 maart t/m 30 april.

De DUO gebruikt al sinds 1986 hetzelfde systeem. In het nieuwe systeem moet het gemakkelijk worden om wijzigingen door te voeren en je gegevens in detail in te zien. Daarvoor moeten wel de persoonsgegevens van 4,8 miljoen mensen worden overgezet. In die periode worden de gegevens tijdelijk worden bevroren, waardoor wijzigingen niet mogelijk zijn.

Gert van Akkeren

Bekijk reacties

  • Het lijkt op net zo'n puinhoop als die nieuwe noordelijk belastingkantoor. Voorheen Hefpunt.

    Krijg ik zojuist mijn aanslag (waterschap/OZB/Afvalstoffenheffing) gedigitaliseerd binnen via MijnOverheid, blijkt de site van het noordelijk belastingkantoor nog niet te werken mbt DigiD cq Ideal. Wacht dan even met die aanslag, op het moment dat het wel functioneert!

    • Haha, ja inderdaad. Wat een onkunde. Nu krijgen ze relatief meer papierwerk te verwerken. Kost meer tijd/mankracht dus geld. Maar dat zie je vaak bij de overheid, de mensen die beslissingen mogen nemen hebben geen verstand van het vak, laat staan dat ze kunnen nadenken op een manier om dit soort simpele problemen te voorkomen. En de goedkope/onderbetaalde flexkrachten mogen het gezeik aanhoren van de burger.

      • Het is bijzonder slecht georganiseerd. Dit soort aanslagen vinden elk jaar plaats omstreeks deze tijd. Dan zou je denken, organiseer het dan ergens in de zomer. Het lijkt erop, dat er problemen zijn, terwijl ik hiervan niets begrijp. Het systeem heeft gewerkt onder Hefpunt. Het enige verschil, is een nieuw cosmetisch jasje dmv een nieuwe website versus een domeinnaam.

        Gelukkig werk ik in het bedrijfsleven en geen ambtenaar. In het bedrijfsleven was een dergelijke ramp niet te overzien met falende systemen!

Recente berichten

GIJS in laatste periode onderuit tegen Leeuwarden

De ijshockers van GIJS Marne Groningen verloren zaterdagavond in eigen huis met 3-5 van Capitals…

6 uur geleden

Zondag een laagje sneeuw, daarna regen en zachte temperaturen

Zondag begint koud met temperaturen rond het vriespunt. In de ochtend en begin van de…

8 uur geleden

Botsing tussen twee auto’s op Rijksweg tussen Ten Boer en Garmerwolde

Op de Rijksweg tussen Ten Boer en Garmerwolde, ter hoogte van de Bovenrijgerweg, zijn zaterdagavond…

8 uur geleden

Aanrijding tussen auto en fietser op rotonde Siersteenlaan en Diamantlaan

Op de rotonde van de Siersteenlaan en de Diamantlaan in Vinkhuizen zijn een auto en…

9 uur geleden

Politie waarschuwt opnieuw voor actieve nepagenten in Haren en Eelde

De politie krijgt nog steeds veel meldingen binnen van bezorgde bewoners die slachtoffer zijn van…

14 uur geleden

Zondagochtend code geel voor gladheid door sneeuw

Komende nacht gaat het verspreid over het land sneeuwen. Door de lage temperaturen kan de…

15 uur geleden