Ziggo stopt met analoge televisie

Bekijk reacties

• Maakt de weg ook vrij voor andere provider op het netwerk.

• Het oude verrotte UPC, alleen hebben ze de naam Ziggo overgenomen omdat die naam beter in de markt stond. Ziggo (voorheen @home) had een veel beter netwerk wat beter bestand was tegen (ver)storingen. Ze hebben bij de fusie het verrotte netwerk van UPC overgenomen. Opeens moesten veel mensen andere kastjes en dure kabels hebben om hetzelfde kwaliteitssignaal te krijgen van het voormalig @home netwerk.

• Het verrotte @Home zul je bedoelen. Mijn klachten over ontvangst analoge tv werden nooit serieus genomen. Moest je eerst bij je buren checken of die hetzelfde probleem hadden. En als dat zo was, werd je nog als leugenaar afgeschilderd ("Wat vreemd, want in ons systeem staat geen storing geregistreerd. Dus nee, dan sturen we geen monteur langs. Het zal toch echt aan uw coaxkabel liggen." En als dan uiteindelijk een monteur langskwam om die kutkabel door te meten, bleek die 100% in orde te zijn. Elke vier keer opnieuw.) Er werd door @Home zelfs ijskoud gelogen dat er een probleem was (geluid BBC2). En maanden later werd doodleuk toegegeven dat er inderdaad een onderdeel stuk was in een of ander verdeelstation in Zwolle.

  Dus als er iets verrot is daar, en wat tot op de dag van vandaag is in stand is gehouden, dan is het wel de zeldzaam schofterige klantenservice die stamt uit de tijd van @Home.