Ombudsman kapittelt bereikbaarheid DUO
Stock1 08-03
De Nationale Ombudsman trekt opnieuw aan de bel bij minister van Engelshoven (OCW) over de slechte bereikbaarheid van de in de stad gehuisveste Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). De gemiddelde wachttijd is weer meer dan een half uur geworden.
Het is de tweede brief van de ombudsman in één maand tijd. Waar de capaciteiten in 2017 met een gemiddelde wachttijd van 5 minuten op orde gebracht leken te zijn, staat de gemiddelde wachttijd in en na de zomer van 2018 weer op meer dan een half uur. De opnieuw oplopende wachttijden zijn het gevolg van meer internationale studenten die bellen met vragen.
In reactie op de eerste brief van de Ombudsman schreef de minister dat zij pas in het voorjaar van 2019 kan weten of er geld is om het telefoonteam van de DUO te versterken. Tussentijds zouden het aantal vragen van studenten ‘wel afnemen’.
![](data:image/svg+xml;charset=utf-8,<svg height="32px" width="32px" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
Recente berichten
Wereldtuberculosedag: UMCG-arts meet zweet vingertopje om te zien of patiënten tb-medicatie goed innemen
Patiënten met tuberculose (TB) kunnen over niet al te lange tijd met een simpele zweettest…
Fietser gewond door aanrijding in Helpman
Op de kruising tussen de Helper Brink en Beethovenlaan vond vrijdagochtend een aanrijding plaats tussen…
Nederlaag hockeyvrouwen Groningen tegen Push
De hockeyvrouwen van Groningen hebben zondag in Breda met 3-1 verloren van Push. (meer…)
Oranje in Euroborg tegen Malta door nederlaag tegen Spanje
Door de nederlaag van het Nederlands elftal zondagavond tegen Spanje in de Nations League speelt…
Fietser gewond bij verkeersongeluk bij Oosterbrug
Bij een verkeersongeluk op de Trompsingel is in de nacht van zondag op maandag een…
“Maandag veel bewolking, aan het eind van de week toenemende kans op regen”
De komende dagen verlopen grotendeels grijs. Volgens OOG-weerman Johan Kamphuis neemt aan het eind van…