Arriva krijgt een boete van 50.000 euro van de Provincie Groningen omdat het in 2017 onvoldoende stewards heeft ingezet op haar treinverbindingen.
Op grond van de concessie dient Arriva op gemiddeld 1 van de 3 ritten per verbinding een voor de reizigers herkenbaar personeelslid aanwezig te laten zijn. Volgens de Provincie Groningen is dat in 2017 niet op alle baanvakken gebeurd.
De Provincie heeft verder vastgelegd dat Arriva het boetebedrag moet gebruiken om de sociale veiligheid te bevorderen.
