Het Steunpunt Huren komt eraan. Het Steunpunt helpt bij geschillen met de verhuurder en met inspraak bij nieuwe wijkontwikkelingen. Je kunt er onder meer terecht als je huurbaas teveel huur rekent of je woning niet goed onderhoudt. Op dit moment hebben huurders nog geen effectief middel om hun recht te halen.
Medewerkers van het Steunpunt komen bij huurders thuis om de situatie te beoordelen. Aan de hand van een puntenlijst berekenen zij welke huur de verhuurder maximaal mag berekenen. Vervolgens kunnen zij adviseren over de procedure die de huurder bij de Huurcommissie kan opstarten.
Het Steunpunt kan ook helpen bij inspraak rond nieuwbouwplannen in de wijk. De medewerkers vragen wijkbewoners hoe zij tegen de plannen aankijken, wat hun wensen en bezwaren zijn. Het Steunpunt kan namens de huurders de plannen samen met de gemeente en corporaties verder uitwerken.
