Het aantal klachten over de gemeente Groningen is vorig jaar toegenomen. Dat blijkt uit het jaarverslag van de Ombudsman.
Vorig jaar nam de Ombudsman in totaal 77 kwesties in onderzoek die betrekking hadden op de gemeente. In 2020 waren het er 66, en het jaar ervoor 96 stuks. Het ging opvallend vaak om kwesties waarin burgers overlast hebben ervaren. De klachten hadden vooral betrekking op inadequate communicatie. Reden waarom de Ombudsman haar jaarverslag als motto ‘in contact blijven’ gaf.
De gemeente ontving vorig jaar in totaal 708 klachten. Dat waren er vrijwel evenveel als in 2019, maar meer dan in 2020. Koploper qua klachten (298 stuks) was Stadsbeheer. Het ging vooral om meldingen van achterstallig beheer en onderhoud. De Ombudsman raadt de gemeente aan, daar beter over te communiceren. Wel is duidelijk dat de gemeente kans ziet, verreweg de meeste klachten in goed contact met de klagers op te lossen.
Uit het jaarverslag blijkt verder dat het aantal klachten over het Noordelijk Belastingkantoor en de Stichting WIJ Groningen vorig jaar is afgenomen.
Er is dit jaar niet één oliebollenkraam die er in de gemeente Groningen met de…
Bij een 1-1 gelijke stand is de competitiewedstrijd tussen Heracles en FC Groningen definitief gestaakt…
Volgens ESPN is een FC Groningen-supporter naar beneden gevallen van de tribune tijdens de wedstrijd…
Winterstad Groningen stond vanavond om 19.00 uur een minuut stil vanwege de aanslag op de…
FC Groningen speelt zaterdagavond haar laatste wedstrijd van 2024 op bezoek bij Heracles Almelo. Beide…
Zondag is het guur bij 5 graden, een stevige westelijke wind en vallen er enkele…