De Ombudsman

Anja Janssen is de Ombudsman van de gemeente Groningen. De ombudsman behandelt naast klachten over de gemeente, ook klachten over het Noordelijk Belastingkantoor (inwoners gemeente Groningen), stichting WIJ Groningen en voor enkele gemeenschappelijke regelingen.

Heeft u wel eens het gevoel dat u van het kastje naar de muur wordt gestuurd? Of wordt er niet geluisterd naar uw zorgen? Soms kunt u zelf stappen ondernemen, maar in andere gevallen kan de Ombudsman wellicht iets voor u betekenen. In de komende maanden kunt u genieten van de serie ‘De Ombudsman’, waarin Anja Janssen elke maand inzicht geeft in hoe zij u kan helpen. Met voorbeelden uit de praktijk, laat ze zien hoe de Ombudsman een verschil kan maken. Mis het niet en ontdek waar de Ombudsman zich voor inzet!